Что делать если сломался ноутбук: причины, неисправности, решение

Ноутбук не включается
Сломался экран ноутбука
Сломался или плохо работает звук
Ноутбук греется
Сломался dvd-rw привод или USB вход
Сломались клавиатура, мышка или тачпад ноутбука
Сломался корпус ноутбука

Ноутбук, как и любая другая техника, ломается внезапно и всегда некстати. Что делают в таких случаях? Прежде всего, производят обязательные манипуляции по включению-выключению или перезагрузке ноутбука, проверяют уровень зарядки и надежность подключения зарядного устройства. Если все это не помогло, то нужно звонить мастеру, а перед этим внятно сформулировать, что же случилось с ноутбуком.

Можно, конечно, обойтись и фразой, что ноутбук сломался, но лучше, если обращение будет более подробным и содержательным. Основные причины поломки можно предположить по тому, как механизм реагирует на включение.

Ноутбук не включается

Самая частая реакция на поломку состоит в том, что ноутбук не включается, но и при этом существуют некоторые различия, позволяющие провести примерную диагностику:

индикатор зарядки моргает жёлтым – возможно не в порядке блок питания (зарядное устройство) или вышел из строя аккумулятор;
лампочки на панели горят, но экран не реагирует на включение – не работает видеокарта ноутбука или сам экран;
экран тёмный, но все лампы горят, и раздается «писк» – проблемы с северным мостом или RAM;
после включения индикаторы недолго моргают, а затем отключаются – необходимо проверить и заменить материнскую плату или прошить BIOS.

Из перечисленных случаев поломки самая дорогая - замена матрицы ноутбука, стоимость которой зависит от модели и может стоить от 3 до 10 тысяч рублей.

Сломался экран ноутбука

Иногда ноутбук при включении производит все звуки, характерные для включения и загрузки, но экран реагирует неадекватно. сломался экран ноутбука

При включённом ноутбуке изображения на экране практически не видно, или оно время от времени гаснет или моргает - сломана подсветка дисплея (лампа или инвертор), ремонт которой стоит в пределах 3000 рублей.
Если изображение есть, но оно моргает, рябит, исчезает и опять появляется, особенно, если ноутбук пошевелить, то либо на ноутбуке сломался шлейф, либо сама матрица или видеокарта. Ремонт шлейфа стоит около 1,5 тысяч рублей, а замена видеокарты зависит от её технических характеристик.
При нормальном изображении на экране появляются яркие пятна - проблемы с матрицей, которая продавлена, была залита ранее, либо периодически перегревалась. Необходима замена сломанной матрицы.
Во время работы на экране время от времени возникают полосы, штрихи и другие посторонние изображения – придётся менять видеокарту.

Окончательный диагноз поставит мастер, которого нужно предупредить, если ранее уже производились ремонтные работы, например, видеокарта, подсветка или шлейф недавно менялись.

Сломался или плохо работает звук

Если в ноутбуке нет звука или он неудовлетворительного качества, то возможны следующие неисправности:

отсутствуют драйвера аудиосистемы, которые можно установить самостоятельно или обратиться к специалисту;
сломан аудиокодек;
вышли из строя наушники, динамики или аудио-разъемы к ним.

Замена аудио-разъема будет стоить от 2 000 рублей.

Ноутбук греется

Иногда ноутбук начинает сильно греться. Основные причины этого – неправильная эксплуатация. Необходимо поставить ноутбук на ровную поверхность стола (не кровать или кресло), убедиться, что есть вентиляция и немного поработать. Если температура остается высокой, вентилятор работает очень громко, даже гремит, то возможны следующие проблемы:

ноутбук нуждается в чистке от пыли, шерсти животных и насекомых;
необходима замена вентилятора;
пришло время проводить профилактику системы вентиляции.

Это самые недорогие операции, которые производятся быстро. Новый недорогой вентилятор стоит в пределах одной тысячи рублей.

Сломался dvd-rw привод или USB вход

Очень важно, чтобы ноутбук не только работал сам по себе, но и мог принимать и передавать информацию на внешние носители. Для этого существуют dvd-rw привод, USB вход.

Когда ноутбук перестаёт читать диски, вероятно, сломался dvd-rw привод, его необходимо менять. Прежде чем диагностировать поломку, нужно убедиться, что не читаются все диски, а не отдельные.

Если после замены dvd-rw привода ноутбука проблема остаётся, возможно, проблема с южным мостом и потребуется более серьёзный ремонт.

Аналогичная ситуация возникает, если ноутбук не читает флэшку. В данном случае может быть сломан USB вход ноутбука. Иногда замену USB нужно производить раньше, чем он окончательно выйдет из строя, например, если он начинает болтаться, или контакты затруднены из-за искривлений.

Сломались клавиатура, мышка или тачпад ноутбука

Самые уязвимые детали в компьютере и ноутбуке - клавиатура, мышка и тачпад. Они постоянно находятся в контакте с пользователем и под опасностью, что на них попадет жидкость, грязь и так далее. Поломки могут носить разный характер.

Если на клавиатуру опрокинута жидкость, нужно немедленно выключить ноутбук, вынуть батарею и отправиться в мастерскую. Попытки самостоятельно высушить оборудование и работать в дальнейшем могут привести к необратимому выходу из строя техники. Ремонт после залития ноутбука жидкостью обойдётся в 1 000 рублей.
Выпадение клавиш или их залипание потребует замены отдельных деталей или замены всей клавиатуры.
О западении клавиш говорит и писк клавиатуры при включении или во время работы.
Выход из строя мышки определить не трудно. Благодаря небольшой стоимости мышки, её проще поменять, чем ремонтировать. Для этого не нужно вызывать специалистов.
Если при работе с клавиатурой на экране возникают не те действия или символы, то возможно виноват тачпад. Его нужно отключить командой Fn+F2 и проверить, как работает ноутбук без него. В дальнейшем тачпад меняется.

В отличие от компьютера, заменить клавиатуру самостоятельно не получится, так как она должна быть идеально совместимой с ноутбуком (размеры, форма, разъемы, настройки и так далее).

Сломался корпус ноутбука

Как и любое мобильное оборудование, ноутбук можно уронить, стукнуть, сесть на него или повредить другим способом. В результате в первую очередь повреждается корпус оборудования:

появляются трещины на крышке;
ломаются соединительные петли;
особенно тяжелые случаи, если трескается экран.

Все эти проблемы обнаруживаются визуально, и замена отдельных деталей ноутбука может стоить от 500 рублей до стоимости нового ноутбука, если повреждения фатальны.

В некоторых случаях выгоднее заказать восстановление информации с разбитого лэптопа и перенесение её на другой носитель, чем проводить полный ремонт сломанного ноутбука.